Zásady ochrany osobních údajů
Úvod a kontaktní údaje
Provozovatelem internetových stránek asbis.cz a eshop.asbis.cz („internetové stránky“) a zároveň správcem osobních údajů je ASBIS CZ, spol. s r.o., IČO: 25522566, se sídlem Průmyslová 1663/6, Hostivař, 102 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 68431 („Společnost“ nebo „my“).
Ochrana Vašeho soukromí je pro nás prioritou. Zavázali jsme se zavést vhodná opatření k zajištění ochrany, důvěrnosti a zabezpečení všech osobních údajů, které získáváme od Vás jakožto subjektů údajů. Zpracování Vašich osobních údajů probíhá v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).
Cílem těchto zásad ochrany osobních údajů („Zásady“) je informovat Vás o tom, jakým způsobem můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje, zejména o jejich kategoriích, rozsahu a účelu zpracování a osobách, kterým můžeme Vaše osobní údaje předávat. Naleznete zde také informace o Vašich právech souvisejících se zpracováním osobních údajů.
Tím, že nám poskytnete své osobní údaje, akceptujete tyto Zásady a berete na vědomí, že můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje níže uvedeným způsobem a pro níže uvedené účely. Pokud s těmito Zásadami nesouhlasíte, neposkytujte nám prosím své osobní údaje.
Co jsou to osobní údaje?
Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (subjektu údajů), jako je např. jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo apod.
Za jakým účelem a na základě jakého právního základu osobní údaje zpracováváme?
Osobní údaje existujících či potenciálních obchodních partnerů (např. dodavatelů) a zákazníků, kteří jsou fyzickými osobami, a kontaktních osob obchodních partnerů a zákazníků, které nám tyto subjekty sdělí, zpracováváme pro následující účely (u každého účelu zpracování uvádíme i jeho právní základ):
| Účel zpracování | Právní základ zpracování |
| jednání s potenciálním obchodním partnerem či zákazníkem o uzavření smlouvy | • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• oprávněné zájmy Společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| vytvoření uživatelského účtu (na internetových stránkách) a jeho správa | • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| plnění uzavřené smlouvy (např. vyřizování objednávek a nákupů, poskytování kreditu, zajištění Vašich závazků ze smlouvy) | • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| plnění našich právních povinností stanovených obecně závaznými právními předpisy (např. povinnost uchovávat účetní a daňové doklady) | • plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| ochrana práv, oprávněných zájmů a majetku Společnosti a určení, výkon nebo obhajoba našich právních nároků | • oprávněné zájmy Společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| zasílání newsletterů o novinkách, soutěžích, slevách, speciálních nabídkách či akcích pořádaných Společností (newslettery a jiné publikace) | • oprávněný zájem Společnosti spočívající v přímém marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů)
nebo • Váš souhlas s použitím Vašeho elektronického kontaktu pro účely zasílání našich newsletterů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů) |
| realizace a propagace Společnosti (na internetových stránkách Společnosti, sociálních sítích (Facebook, Instagram, LinkedIn atd.), v propagačních materiálech) | • oprávněné zájmy Společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo Váš souhlas, je-li vyžadován (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| pokud nám k tomu udělíte zvláštní souhlas, můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat též pro účely uvedené v takovém souhlasu. Udělení takového souhlasu je zcela dobrovolné a jeho neudělení nemůže mít pro Vás žádné nepříznivé následky. | • Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
Osobní údaje uživatelů internetových stránek zpracováváme pro následující účely (u každého účelu zpracování uvádíme i jeho právní základ):
| Účel zpracování | Právní základ zpracování |
| k odpovědi na Vaše dotazy či žádosti | • náš oprávněný zájem k poskytování našich služeb a zajištění spokojenosti uživatelů našich internetových stránek či našich zákazníků a obchodních partnerů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| technické zabezpečení provozu našich internetových stránek | • oprávněné zájmy Společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| přizpůsobení, vyhodnocení a zlepšování internetových stránek a jejich obsahu, včetně monitorování a analýzy aktivit na našich internetových stránkách a jejich využití | • Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| zasílání newsletterů o novinkách, soutěžích, slevách, speciálních nabídkách či akcích pořádaných Společností (newslettery a jiné publikace) | • Váš souhlas s použitím Vašeho elektronického kontaktu pro účely zasílání našich newsletterů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů) |
Osobní údaje uchazečů o zaměstnání zpracováváme pro účely a za podmínek uvedených v informaci o zpracování osobních údajů uchazečů o zaměstnání dostupné zde (https://www.asbis.cz/zpacovani-udaju-uchazecu-o-zamestnani/). Pro více informací o zpracování osobních údajů uchazečů o zaměstnání prosím navštivte uvedenou stránku.
Zpracováváme-li Vaše osobní údaje za účelem dodržování našich právních povinností dle obecně závazných právních předpisů, je jejich poskytnutí zákonným požadavkem a jste povinni nám takové osobní údaje poskytnout. Bez jejich poskytnutí totiž nejsme schopni plnit naše povinnosti podle obecně závazných právních předpisů. Zpracováváme-li Vaše osobní údaje za účelem plnění smlouvy nebo našich oprávněných zájmů, jedná se o náš smluvní požadavek nebo požadavek nutný pro poskytnutí požadovaných služeb a nemáte zákonem uloženou povinnost nám tyto osobní údaje poskytnout. Bez jejich poskytnutí ovšem nemůžeme uzavřít a/nebo plnit příslušnou smlouvu nebo Vám poskytnout požadované služby.
Jaké osobní údaje o Vás zpracováváme?
Zpracováváme o Vás pouze osobní údaje, které jsou přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah ve vztahu k účelu, pro který jsou zpracovávány.
Osobní údaje, které můžeme zpracovávat o obchodní partnerech a zákaznících, kteří jsou fyzickými osobami, a kontaktních osobách obchodního partnera či zákazníka, které nám tyto subjekty sdělí, lze rozdělit do následujících kategorií:
- identifikační údaje (např. jméno, příjmení, datum narození, bydliště);
- kontaktní údaje (např. kontaktní adresa, e-mail, telefon);
- bankovní a ekonomické údaje (např. bankovní spojení);
- údaje související se zajištěním závazku obchodního partnera nebo zákazníka ze smlouvy (např. údaje uvedené na směnce nebo v ručitelském prohlášení);
- další údaje, které nám sdělíte při jednání o uzavření smlouvy, ve Vaší objednávce nebo kdykoliv v průběhu plnění smlouvy a dále údaje shromážděné po dobu trvání smlouvy (např. informace ze vzájemné komunikace).
Osobní údaje, které můžeme zpracovávat o uživatelích našich internetových stránek lze rozdělit do následujících kategorií:
- identifikační údaje (např. jméno, příjmení);
- kontaktní údaje (např. e-mail, telefon, adresa);
- elektronické údaje (např. soubory cookies potřebné k provozu internetových stránek, informace o využití našich internetových stránek);
- informace z komunikace s Vámi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře);
- další údaje, které nám poskytnete nebo které získáme prostřednictvím našich internetových stránek.
Co dělat, pokud nechcete dostávat naše obchodní sdělení?
Pokud si nepřejete nadále dostávat naše obchodní sdělení (newslettery), můžete se z jejich odběru kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz umístěný v zápatí každého obchodního sdělení. Anebo nám napište na marketing@asbis.cz.
Vaši žádost zpracujeme co nejdříve a zašleme Vám potvrzení, že jste byl odhlášen ze zasílání našich obchodních sdělení. Následně již naše obchodní sdělení nebudete dostávat, pokud se k odběru sami znovu nepřihlásíte.
Pokud se budete chtít k zasílání našich nabídek znovu přihlásit, je to samozřejmě kdykoli možné. Stačí, když nám zašlete e-mail na marketing@asbis.cz nebo se přihlásíte k odběru newsletterů přes internetové stránky.
Zabezpečení osobních údajů
Respektujeme soukromí všech osob a dbáme na ochranu jejich osobních údajů. Zavázali jsme se zavést vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně ochrany, důvěrnosti a zabezpečení všech osobních údajů, které od Vás získáváme, a provádět jejich zpracování v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména GDPR. Dbáme na to, aby naše opatření zejména odpovídala stavu techniky, povaze, rozsahu, kontextu a účelům zpracování i různě pravděpodobným a různě závažným rizikům pro práva a svobody fyzických osob. Naším cílem je trvale zvyšovat úroveň zabezpečení osobních údajů a předcházet jejich možnému zneužití.
Dále dbáme na to, aby k osobním údajům měli přístup pouze pověření zaměstnanci a osobní údaje nebyly zpřístupňovány neoprávněným osobám.
Zodpovědně dbáme na zabezpečení všech svých informačních systémů a databází. Využíváme vhodné informační technologie a postupy a kvalifikované pracovníky. Systémy jsou průběžně testovány a aktualizovány, což funguje jako prevence před nově objevenými hrozbami.
Uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelu jejich zpracování. Pokud jsou osobní údaje používány současně pro více různých účelů zpracování, budeme je zpracovávat, dokud neodpadne účel s delší dobou zpracování. K účelu s kratší dobou zpracování je však přestaneme používat, jakmile tato doba uplyne.
Pro stanovení doby zpracování osobních údajů používáme následující kritéria:
- k účelu dodržování našich právních povinností budou Vaše osobní údaje zpracovávány po dobu trvání příslušné právní povinnosti Společnosti;
- k účelu plnění smlouvy (resp. k provedení příslušných kroků na Vaši žádost před uzavřením smlouvy) budou Vaše osobní údaje zpracovávány do zániku závazků z příslušné smlouvy případně do okamžiku, kdy je zřejmé, že smlouva nebude uzavřena;
- k účelu ochrany práv, oprávněných zájmů a majetku Společnosti budou Vaše osobní údaje zpracovávány po dobu trvání příslušného oprávněného zájmu Společnosti. Za účelem ochrany našich práv budeme např. zpracovávat Vaše osobní údaje i po zániku závazků z uzavřené smlouvy, a to do konce 5. kalendářního roku po takovém zániku závazku. V případě zahájení a trvání soudního, správního nebo jiného řízení, ve kterém budou řešeny práva či povinnosti Společnosti vůči Vám, však zpracování neskončí před ukončením takového řízení;
- pro účely přímého marketingu budeme Vaše osobní údaje zpracovávat do doby, než vyjádříte svůj nesouhlas s takovým zpracováním (nestanovíme-li kratší dobu zpracování);
- osobní údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu budeme zpracovávat do doby, než udělený souhlas odvoláte, nestanovíme-li kratší dobu zpracování.
Nejpozději do konce kalendářního čtvrtletí následujícího po uplynutí doby zpracování budou osobní údaje, u kterých pominul účel jejich zpracování, nevratně anonymizovány či bezpečně zlikvidovány.
Komu jsou mé osobní údaje předávány
Společnost bude Vaše osobní údaje předávat příslušným orgánům veřejné moci, kterým je Společnost povinna předávat Vaše osobní údaje podle obecně závazných právních předpisů. Tito příjemci budou Vaše osobní údaje zpracovávat jako samostatní správci nezávisle na Společnosti.
Je-li to nezbytné pro ochranu práv, oprávněných zájmů a majetku Společnosti, můžeme Vaše osobní údaje předat např. soudním nebo správním orgánům, soudním exekutorům apod.
Dále jsme oprávněni předávat Vaše osobní údaje osobám, které pro nás osobní údaje zpracovávají jako zpracovatelé (jedná se např. o poskytovatele IT a jiných služeb). Tito zpracovatelé jednají pouze na základě našich pokynů, mají omezený přístup k Vašim osobním údajům, a jsou vázáni stejnými povinnostmi týkajícími se zabezpečení a důvěrnosti jako my. Na žádost Vám poskytneme informaci o zpracovatelích, kteří pro nás zpracovávají Vaše osobní údaje.
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro účely jejich vlastního marketingu.
Vaše osobní údaje budeme vždy předávat pouze v nezbytném rozsahu tak, aby bylo maximálně chráněno Vaše právo na ochranu osobních údajů a Vaše soukromí.
Jsou mé osobní údaje předávány do zahraničí?
Nemáme v úmyslu předávat Vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) do zemí, ve kterých může být právní úroveň ochrany osobních údajů nižší než v rámci EHP. Pokud by však takové předání bylo nezbytné, vynaložíme veškerou snahu, abychom zajistili, že zpracování Vašich osobních údajů probíhá za dodržení příslušných záruk. Některé země mimo EHP, jako např. Kanada a Švýcarsko, byly schváleny Evropskou komisí jako země poskytující v podstatě rovnocennou ochranu, jakou zaručují předpisy o ochraně osobních údajů v EHP. Při předávání osobních údajů do takových zemí nejsou vyžadovány žádné další právní záruky (úplný seznam těchto zemí naleznete zde). V případě záměru předat Vaše osobní údaje do zemí, které takto schváleny nebyly, (a) Vás můžeme požádat o zvláštní souhlas s předáním Vašich osobních údajů nebo (b) přijmeme dodatečná opatření, která nám umožní předat Vaše osobní údaje v souladu s GDPR (např. s příjemcem uzavřeme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí).
Aktualizace Vašich osobních údajů
Vynaložíme přiměřené úsilí, abychom zajistili přesnost Vašich osobních údajů. Abyste nám s tím pomohli, sdělujte nám pouze přesné, pravdivé a aktuální informace. Pokud zjistíte, že informace zpracovávané Společností jsou nepřesné, nepravdivé či neaktuální (např. v důsledku změny Vašich osobních údajů), informujte nás, abychom mohli zjednat nápravu.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte níže uvedená práva. Vezměte prosím na vědomí, že na výkon těchto práv se mohou vztahovat určité výjimky, a proto je nemusí být možné uplatnit ve všech situacích. V případě, že uplatníte Vaše práva a Vaše žádost bude shledána oprávněnou, přijmeme požadovaná opatření bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V důvodných případech (zejména s ohledem na složitost či počet vyřizovaných žádostí) můžeme tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce.
Vaše žádosti vyřizujeme bezplatně. Bude-li však Vaše žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená (zejména pokud se opakuje), můžeme Vám účtovat přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací nebo s přijetím požadovaných opatření.
| • Právo na informace | Máte právo být stručným, transparentním, srozumitelným a snadno přístupným způsobem informováni o tom, jakým způsobem jsou Vaše osobní údaje zpracovávány. K tomu slouží tyto Zásady. |
| • Právo na přístup k osobním údajům | Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům (včetně souvisejících informací) a jejich kopii. |
| • Právo na opravu | Můžete nás požádat o opravu nepřesných osobních údajů. Také můžete požadovat doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení. |
| • Právo na výmaz | Můžete nás požádat o výmaz zpracovávaných osobních údajů, a to za podmínek uvedených v článku 17 GDPR (např. (a) pokud Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které jsme je zpracovávali, nebo (b) pokud odvoláte souhlas se zpracováním a neexistuje žádný jiný právní titul pro zpracování Vašich osobních údajů). Vezměte prosím na vědomí, že v některých případech toto právo není možné uplatnit a Vaše údaje můžeme nadále uchovávat. |
| • Právo na omezení zpracování | V určitých případech můžete požadovat, abychom omezili prováděné zpracování (např. (a) pokud popíráte přesnost Vašich osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost Vašich osobních údajů ověřit, nebo (b) pokud vznesete námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů, můžete požadovat omezení zpracování do doby, než bude ověřeno, zda naše závažné oprávněné důvody převažují nad Vašimi oprávněnými zájmy). |
| • Právo na přenositelnost údajů | Můžete nás požádat, abychom Vám či třetí osobě předali osobní údaje, které o Vás zpracováváme v elektronické podobě (automatizovaně) na základě smlouvy či Vašeho souhlasu, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. |
| • Právo odvolat souhlas | Pokud je zpracování osobních údajů založeno na Vašem souhlasu, můžete takový souhlas kdykoli odvolat a zabránit tak dalšímu zpracování pro účel uvedený v daném souhlasu. Odvoláním souhlasu nicméně nebude dotčena zákonnost zpracování v období před jeho odvoláním. |
| • Právo vznést námitku | Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě našich oprávněných zájmů, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování. Pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebudou již Vaše osobní údaje nadále pro tyto účely zpracovávány.
Pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo vznést kdykoliv námitku proti zpracování těchto osobních údajů. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již osobní údaje pro tyto účely zpracovávány. V případě obchodních sdělení tak můžete učinit kliknutím na odkaz umístěný v zápatí každého obchodního sdělení anebo nám napsat na marketing@asbis.cz. |
| • Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování | Máte právo nebýt předmětem žádného automatizovaného rozhodování, tedy rozhodování založeného výhradně na automatizovaném zpracování Vašich osobních údajů, včetně profilování, které má pro Vaši osobu právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká, ledaže je toto zpracování (a) nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi Vámi a Společností, (b) povoleno právem EU nebo České republiky, nebo (c) založeno na Vašem výslovném souhlasu. |
| • Právo podat žádost o zjednání nápravy a právo vznést stížnost | Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, obraťte se prosím na nás a my neprodleně zjednáme nápravu. Tím není dotčeno Vaše právo podat stížnost ohledně prováděného zpracování přímo u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). |
Zásady používání souborů cookies
Abychom Vám zpříjemnili užívání našich internetových stránek a abychom mohli neustále zlepšovat naše služby, využívají naše internetové stránky soubory cookies. Soubory cookies jsou velmi malé textové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení při navštěvování webových stránek.
Více informací o souborech cookies a jejich využívání na internetové stránce (i) asbis.cz naleznete ZDE a, (ii) a eshop.asbis.cz naleznete ZDE.
Nastavení Vašich preferencí ve vztahu k používaným souborům cookies můžete na internetové stránce provést prostřednictvím cookies lišty, která se Vám automaticky zobrazí při Vaší první návštěvě internetových stránek a slouží pro snadné nastavení Vašich preferencí ve vztahu k používaným souborům cookies.
Pokud si budete přát Vaše volby dodatečně změnit, můžete tak na internetové stránce (i) asbis.cz učinit kliknutím na lištu „Spravovat souhlas“ umístěnou v zápatí internetové stránky, a (ii) eshop.asbis.cz v sekci Informace -> Nastavení cookies.
S výjimkou bezpodmínečně nutných (technických) souborů cookies, které jsou nutné k zajištění funkčnosti našich internetových stránek a poskytování vyžádaných služeb a jejichž využívání nelze odmítnout, můžete ve vztahu k využívání ostatních souborů cookies na Vašem zařízení nastavit své preference (souhlas či nesouhlas).
Využívání souborů cookies na Vašem zařízení můžete spravovat také v rámci nastavení Vašeho internetového prohlížeče. Pokud touto cestou deaktivujete bezpodmínečně nutné (technické) soubory cookies, bude to mít za následek omezení funkčnosti našich internetových stránek či úplnou nefunkčnost některých jejich částí.
Widgety sociálních sítí a jiných aplikací
Na našich internetových stránkách můžeme využívat widgety sociálních sítí a jiných aplikací (např. Facebook, LinkedIn, Instragram). Tyto aplikace mohou sbírat a využívat informace o Vašem využití našich internetových stránek. Jakékoliv osobní informace, které poskytnete prostřednictvím těchto aplikací, mohou být využity poskytovateli těchto služeb. Zpracování těchto údajů se řídí podmínkami poskytovatelů daných aplikací. Nad rozsahem, způsobem a účelem zpracování údajů ze strany poskytovatelů těchto aplikací nemáme žádnou kontrolu ani za něj neneseme žádnou odpovědnost.
Změny těchto Zásad
V případě potřeby si vyhrazujeme právo tyto Zásady upravit či doplnit. Doporučujeme Vám tyto Zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o případných změnách. Aktualizovaná verze těchto Zásad bude vždy k dispozici na našich internetových stránkách.
Váš kontakt pro jakékoli dotazy nebo uplatnění Vašich práv
Budete-li mít jakékoli dotazy ohledně zpracování a ochrany Vašich osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese gdpr@asbis.cz.
